Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ackermann Baudienstleistungs GmbH
Vockenhauser Straße 16
78048 Villingen-Schwenningen
Telefon: 07721 8079562
E-Mail: info@ackermann.gmbh

2. Hosting und Server-Protokolldaten

Diese Website wird bei IONOS SE gehostet. Der Hostinganbieter verarbeitet technisch erforderliche Daten für den Betrieb, die Bereitstellung und die Sicherheit der Website.

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Dateien, Zugriffsstatus sowie Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der technisch sicheren Auslieferung der Website und dem Schutz vor Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration des Hostinganbieters.

3. Kontaktformular

Im Projektanfrageformular können freiwillig Angaben zu Objektart, projektbezogene Eckdaten oder einen gewünschten Zeitraum übermittelt werden. Diese Angaben dienen der fachlichen Einordnung und Angebotserstellung im Rahmen der Anfrage.

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, Ort/PLZ, den gewählten Geschäftsbereich und das Thema und Ihre Nachricht. Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertrags verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein.

Die Formulardaten werden vom Webserver per E-Mail an unsere geschäftliche Adresse übermittelt. Diese Website legt keine öffentlich abrufbaren Anfrage- oder Fotodateien an. Bitte übermitteln Sie keine besonders schützenswerten Informationen, Passwörter oder Ausweiskopien. Die Anfrage stellt keine Beauftragung dar.

4. Missbrauchsschutz des Formulars

Zur Erkennung automatisierter Übermittlungen verwenden wir ein unsichtbares Eingabefeld, eine Mindestwartezeit zwischen Aufruf und Absenden sowie eine serverseitige zeitliche Begrenzung. Zur Begrenzung wird die IP-Adresse mit einem geheimen serverseitigen Wert zu einer pseudonymen Kennung verarbeitet und in einer temporären Datei zur Wiedererkennung gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam und missbräuchlicher Nutzung). Nicht mehr benötigte Kennungen werden bei späteren Formularaufrufen aus dem temporären Verzeichnis bereinigt. Bei geringer Nutzung oder technischen Fehlern kann sich die Entfernung verzögern.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder im berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Speicherdauer

Anfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für Bearbeitung, Rückfragen und gegebenenfalls die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden. Soweit Unterlagen gesetzlichen handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, gelten deren Fristen. Ein allgemein gültiger fester Löschzeitraum für alle Anfragen kann daher nicht zugesagt werden.

7. Cookies, Tracking und eingebundene Dienste

Die von uns erstellte Website verwendet weder eigene Analyse- oder Marketing-Cookies noch externe Schriftarten, Kartendienste, Videoplayer oder Social-Media-Plugins. Illustrationen, Schriftarten und Skripte werden lokal bereitgestellt. Der Formular-Missbrauchsschutz verwendet keine Browser-Cookies. Falls der Hoster zusätzliche Dienste aktiviert (beispielsweise Besucherstatistik), muss diese Erklärung entsprechend der tatsächlichen Konfiguration ergänzt werden.

7a. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Kontaktseite können Sie durch Anklicken eines Links den externen Dienst WhatsApp öffnen. Anbieterin für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited. Erst wenn Sie den Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es können Daten durch WhatsApp in eigener Verantwortung verarbeitet werden. Wenn Sie uns über WhatsApp anschreiben, nutzen wir Ihre Telefonnummer, Nachrichten und übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen geschäftlichen Anfragen gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

8. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Für das Hosting setzen wir IONOS SE ein. Die E-Mail-Zustellung unserer Domain ist ebenfalls über IONOS-Mailserver konfiguriert. Bei der Bearbeitung von Anfragen können die jeweils beteiligten technischen Dienstleister die hierfür erforderlichen Daten verarbeiten.

Technische Dienstleister wie Hosting- und E-Mail-Anbieter können bei Betrieb oder Transport von Nachrichten personenbezogene Daten verarbeiten. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig sind, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen geschlossen. Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben angegebene Kontaktadresse.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Baden-Württemberg ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

11. Aktualisierung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die technischen Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.